ご依頼の流れ
作業完了までの流れを丁寧にご案内
お問い合わせから作業完了までの流れをわかりやすくご説明しております。お客様がスムーズにご利用いただけるように配慮しています。初めて清掃サービスを利用する場合や、具体的な清掃内容が決まっていない場合でも、丁寧なヒアリングを行った上で、オーダーメイドの清掃プランをご提案いたします。オフィスや店舗の広さ、汚れの種類、作業の希望日時等を確認しております。
いつでも
ご相談していただける体制
床やカーペットの汚れが目立ってきた、ガラスのくもりが取れない等、どのようなことでもお問い合わせいただけます。清掃の頻度や範囲が決まっていない場合でも、現在の状況をお伺いしながら、より良いプランをご提案しております。一度きりのスポット清掃を希望しているのか、特定の汚れを重点的に落としたいのか等、具体的な希望等も考慮しながら解決策をご案内しています。
お客様のご要望に合わせた
調査日程
具体的な作業プランを立てるために、現場調査の日程を調整しております。お客様のスケジュールに合わせながら、業務の妨げにならない時間帯で調査を行っています。床のクリーニングを希望する場合、カーペットやフローリング等の素材によって洗浄方法が異なるため、現地で確認しながら清掃方法を検討いたします。無駄のない作業計画を立てられるように対応しています。
ご予算等も考慮した
プランを作成
わかりやすいお見積もりを作成し、お客様に納得いただいた上でご依頼いただけるように配慮しております。作業の目的や清掃の優先度を考慮しながら、より良いプランを提案いたします。「最低限の清掃でコストを抑えたい」「定期的に清掃をお願いしたいので、継続的に利用しやすい料金設定にしてほしい」といった要望にも対応し、それぞれに合った見積もりをご提示しています。
安心して
ご依頼いただけるように配慮
見積もりの内容や清掃の目的等をしっかりと理解していただき、安心してご依頼いただけるように配慮しております。契約を急がせることはせず、お客様の都合に合わせてじっくりと検討していただくことを大切にしています。また、その先にある価値をしっかりと見極めていただけるように、わかりやすくご説明いたします。長く快適な環境を維持できるようサポートしています。
スムーズに作業が進むように
柔軟に対応
飲食店や小売店では、営業終了後や定休日等、来店客のいない時間帯に清掃を実施いたします。また、オフィスの場合は、従業員が集中して業務に取り組めるように、出勤前や退勤後の時間帯に作業を行うこともできます。なお、清掃内容によっては、設備のメンテナンスを含めた大掛かりな作業が必要になる場合もあるため、現場の状況を踏まえながら作業の時間を設定しています。
安全を第一優先にした
質の高い作業
作業中は、できるだけ業務や営業の妨げにならないように配慮しながら、効率的に進めております。オフィスの場合は従業員が仕事に集中できるよう静かに作業を行い、店舗では営業時間に影響を与えないよう速やかに作業を進めることを心がけています。さらに、作業が完了した後は、仕上がりを確認しながら、最終チェックを実施いたします。必要に応じて追加の調整にもお応えしています。
お問い合わせ
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